Gobernanza Cloud y CCoE para Certificación ISO 27001 de Plataforma SaaS
Sector: SaaS / Tecnología (ISV) | Escala: Plataforma multi-tenant | Nube: Azure
El Reto Operativo
Habilitar la certificación ISO 27001 de una plataforma SaaS cuyo entorno cloud carecía de un marco de gobernanza, controles de seguridad consistentes y evidencia auditable, alineando ambiente, procesos operativos y controles técnicos con un estándar internacional de seguridad de la información.
Solución Arquitectónica (Ficentia Approach)
Marco de Gobernanza: Diseño e implementación de Azure Landing Zones con gobernanza como código (policy-as-code), logging y monitoreo centralizados, estableciendo un Centro de Excelencia en la Nube (CCoE).
Controles de Seguridad: Implementación de gestión de identidades y accesos privilegiados (IAM/PAM), gestión de vulnerabilidades, protección de datos y recuperación ante desastres (DR), alineados con los controles del Anexo A de ISO 27001.
Habilitación de Auditoría: Construcción de un canal de evidencia continuo que permitió a equipos de seguridad, auditores e ingeniería sostener auditorías de cumplimiento exitosas.
Impacto en el Negocio
Logro y mantenimiento de la certificación ISO 27001, con una postura de seguridad auditable y lista para escrutinio de CISOs, Procurement y auditores externos.
Stack Tecnológico Principal
- Azure Landing Zones — policy-as-code
- Azure Entra ID (IAM/PAM)
- Azure Monitor / Microsoft Defender for Cloud
- Infraestructura como Código (Terraform)
- Marco de controles ISO 27001 (Anexo A)
Core Offer relacionada
→ Gobernanza Cloud, Seguridad y Cumplimiento (CCoE y FinOps)